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알림기간 제목 선박명
20. 1. 1 ~ 20. 12. 31 [공지] ***** 취소, 환불 규정 및 블랙리스트 예약 제한 ***** [ 필 독 ] 팀인천 루키나2호
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*** 취소, 환불 규정 ***


루키나호는 다음과 같이 예약시 취소, 환불 규정이 있습니다.
   
* 예약 취소는 유선
으로만 가능합니다.
   문자 등으로 취소 및 변경은 불가 하며,
   꼭 직접 전화 주셔야 합니다.

* 예약 취소시, 환불은 출조일 일주일 이전에만 전액 환불이  가능합니다.
   ㅡ 출조일 7일 이전 : 전액 환불
   ㅡ 출조일 5일 이전 : 50% 환불 
   ㅡ 출조일 3일 이전 : 30% 환불
   ㅡ 이후 : 환불 불가 
   
    ex) 출조일 1/8일 토요일 일때..
           1/1일 토요일까지 취소 ㅡ 전액 환불
           1/2 일요일 ~ 1/3 월요일 ㅡ 50% 환불
           1/4 화요일 ~ 1/5 수요일 ㅡ 30% 환불
           1/6 목요일 ~ 1/7 금요일 ㅡ 환불 불가
   


*** 예약 제한 규정 ***


취소, 환불이 3번 이상 되신 분들의 예약을 제한 합니다.
    홈페이지 프로그램으로 온라인 예약이 차단됩니다.

ㅡ 예약 대기해 주시고, 대기자 발생시.. 연락이 되지 않거나,
    예약 취소가 3번이상 되신 분들은 
    예약대기 시, 연락 드리지 않겠습니다.
   

예약 취소는 유선으로만 가능하지만..
    그냥 문자 하나 달랑, 계좌번호 적어 보내시고..
  
일주일 안 남았는데.. 아무렇지 않게 취소해 달라 하시고..

ㅡ 7번 예약에 6번 취소 환불


14번 예약에 7번 변경, 7번 환불

매번 취소하시는 분들만 항상 취소 

ㅡ 지정 좌석제등 다른 조사님들이 피해를 보십니다.

루키나호는 예약시 취소, 환불 규정이 있습니다.


하지만, 선주인 저부터 지키지 않았습니다.

대부분.. 취소한 분 대신에 다른 분이 승선하게 되면..
선비는 전부 돌려 주었습니다.
하물며.. 당일 취소 하시는 분들께도..
당일 새벽에 대신 승선하시는 분이 계시면..
그 또한 선비를 돌려 드렸습니다.
일행분 중에 한분이 안 오셔서 갑자기 다른 분이 대신 승선하셔도
선비를 돌려 드렸습니다.

저는 아주 양심껏 선사를 운영하고 싶었습니다.
제게 주어진 20명의 조사님들이 주시는 선비로 선사를 운영하고..
최선을 다하면 됩니다.

예약 취소자 분들께 위약금 받아서 무엇하겠습니까~?

그런데.. 이런 저를 악 이용하시는 분들이 계시는것 같습니다.

앞으로 철저히 지키도록 하겠습니다~~!!!

 

    

 

   
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